Contact met WinPlace

Support is bereikbaar via livechat en e-mail, en het team staat 24/7 voor u klaar. Livechat brengt u binnen enkele minuten in contact met support; daarna ontvangt u na nog een paar minuten antwoord op uw vraag.

E-mail is bereikbaar via support@winplace.com. Omdat beide kanalen 24/7 bereikbaar zijn, kunt u het kanaal kiezen dat past bij uw vraag en de uitleg die u nodig hebt.

Het supportteam bestaat uit echte mensen en niet uit bots of automatische antwoorden. Uw vraag wordt daardoor door een medewerker behandeld.

De veelgestelde vragen geven uitgebreide informatie over de site en beantwoorden de meeste vragen over het gebruik van WinPlace Casino. Raadpleeg deze informatie wanneer u eerst een antwoord op een algemene vraag nodig hebt.

FAQ en kassa-informatie zijn ook beschikbaar. Deze informatie sluit aan op vragen over veelgestelde onderwerpen en de kassa.

Stuur uw wachtwoord of uw volledige kaartnummer nooit naar iemand, ook niet naar support.

Bewaar uw ticket- of chatreferentie totdat uw vraag is gesloten.

• Live chat

  24/7

  enkele minuten voor de verbinding en dan nog een paar minuten voor het antwoord op je vraag

• Email

  support@winplace.com

  24/7

• Phone

  24/7